老夫子之打工皇帝第489集模拟问答的挑战

老夫子把录音停了耳机摘下来搭在桌边。

电脑屏幕还亮着那句“那天最安静的时候是大番薯说了句‘我有个对照表’”停留在文档中间光标一闪一闪。

他刚想保存秦先生推门进来手里拎着两杯豆浆。

“练完了？”秦先生把一杯放他手边“我看你灯一直亮着。

” “没完。

”老夫子搓了把脸“模拟问答安排在下午现在得再过一遍可能被问倒的问题。

” “别自己硬扛。

”秦先生拉开椅子坐下“一个人猜问题容易钻牛角尖。

” 老夫子点了下头打开文件夹抽出一张纸。

上面密密麻麻写着各种预判问题有些画了圈有些打了叉。

“比如这个——‘你们的协作模式依赖关键人物推动是不是不具备普适性？’”他念完抬头“我要是答‘我们靠制度’评委肯定追问‘那为什么一开始没人动？’” “那就别绕。

”秦先生喝了一口豆浆“直接说：‘因为没人信这玩意能成直到有人先做了。

’” 老夫子愣了一下。

“你讲的是事实但评委要的是逻辑。

”秦先生放下杯子“他们不关心谁熬夜改模板他们在乎的是——这事凭什么轮到你们做成？” 话音刚落培训室的门又被推开。

三位同事走进来李工抱着笔记本小周拿着计时器王姐提了个文件袋。

“准备好了吗？”李工问。

老夫子站起身把椅子往后推了半步“开始了？” “第一轮模拟问答现在开始。

”小周按下计时器“请主讲人做三分钟总结陈述。

” 老夫子清了清嗓子走上讲台。

“我们做的不是流程改革是打破沉默。

”他说“第一次开会没人说话是因为没人觉得这事能落地。

后来大番薯做了个对照表发到群里没人回复但他没撤回。

第二天林姐用了那个表顺手改了两行数据也发回去。

第三天技术组主动问字段怎么对齐……变化是从一件小事开始的。

” 他说完看了眼时间刚好两分五十秒。

李工翻开本子：“问题一你说工具上线后沟通成本降了百分之二十七这个数据怎么算的？” “根据邮件和群聊记录统计。

”老夫子答“改革前平均一个需求要来回确认五次以上改革后降到两次以内结合人力成本折算。

” “样本量够吗？”李工追问“你们只选了三个项目做试点能不能代表全公司？” “不能完全代表。

”老夫子顿了下“但我们跟踪了后续三个月的二十一个项目趋势一致。

” “那财务部上个月投诉系统对接出错三次你怎么解释？” “错误确实存在。

”老夫子说“但问题不在协作流程而在旧系统的兼容逻辑。

我们已经提交优化建议。

” “听起来像在甩锅。

”小周插话“你有没有考虑过所谓的成功只是运气好赶上了几个配合的部门？” 老夫子张了张嘴一时没说出话。

王姐接着问：“如果明年预算砍掉一半你们这套东西还能维持吗？” “应该……可以。

”他声音低了些“工具已经嵌入系统不需要额外投入。

” “只是应该？”王姐挑眉“没有考核机制没有专项经费你觉得大家还会继续用？” 会议室安静了几秒。

老夫子低头看着稿子手指无意识地摩挲纸角。

他想接话却发现越想解释脑子越乱。

“时间到。

”小周按停计时器“第一轮结束。

” 没人鼓掌。

秦先生从后排站起来走到老夫子身边“你答得没错但都在防守。

他们问的不是数据准不准是你们凭什么觉得自己做对了。

” 老夫子没吭声。

“李工问样本量其实是想知道你们有没有反思局限性；小周说运气好是在逼你承认偶然因素；王姐问预算是想听你谈可持续机制。

”秦先生把本子翻过来“你现在缺的不是内容是回应角度。

” 他拿起笔在纸上画了三条线。

“第一类问题叫‘质疑动机’——他们不信你是真解决问题觉得你是碰巧撞上。

应对方式：认一部分转一部分。

比如可以说‘早期确实有人怀疑是作秀包括我自己直到看到第二次自发协作出现。

’” 老夫子点头。

“第二类‘挑战数据’别急着辩解先认误差再讲趋势。

别说‘数据没问题’要说‘我们发现个别案例偏差但整体效率提升方向明确。

’” “第三类‘预设失败’像‘要是没钱了怎么办’这种别硬撑要示弱后反击。

可以说‘如果没人管我们确实会退回原状但现在已经有人开始主动建表、拉群说明习惯变了。

’” 老夫子拿起笔快速记下要点。

他闭上眼调出金手指。

脑海里立刻浮现出几段画面：大番薯趴在桌上改文档的背影林姐转发表格时写的“照这个来”技术组小张主动发来的接口需求单。

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